L’empatia è una delle competenze più preziose in ambito sanitario: permette di comprendere meglio il paziente, di cogliere sfumature emotive importanti e di costruire relazioni di cura solide ed efficaci. Allo stesso tempo, se non è modulata, può diventare una fonte di sovraccarico emotivo, stress e fatica relazionale, soprattutto nei contesti ad alta intensità come quelli ospedalieri.  Questo corso aiuta i professionisti a conoscere in profondità che cos’è l’empatia, quali forme può assumere e quali rischi comporta una gestione non consapevole. Attraverso un percorso pratico, ogni partecipante potrà riconoscere il proprio stile empatico – più spinto, più trattenuto, più cognitivo, più emotivo – e comprendere come questo influisca sulla comunicazione con pazienti, familiari e colleghi.  Verranno proposti strumenti per mantenere la giusta distanza, evitare l’assorbimento emotivo e gestire i limiti personali senza sensi di colpa. Allo stesso tempo, chi percepisce poca empatia o fatica a riconoscere le emozioni avrà accesso a strategie alternative basate sull’ascolto, sull’osservazione dei segnali, sul linguaggio e su semplici protocolli di sintonizzazione.  Il corso non mira a “giudicare” il livello di empatia, ma a renderlo misurabile, gestibile e funzionale: una competenza che si può modulare, proteggere e integrare con altri strumenti comunicativi per migliorare la qualità del lavoro quotidiano.

OBIETTIVI SPECIFICI

• Riconoscere il proprio stile empatico, i suoi punti di forza e le sue vulnerabilità.
• Saper modulare empatia e distanza professionale, evitando sovraccarico emotivo o iper-coinvolgimento.
• Sviluppare strategie compensative per chi fa più fatica a percepire o decodificare le emozioni altrui.

SEDE DI SVOLGIMENTO (IN PRESENZA)

Sala Formazione OPI Mi Lo MB - Corso di Porta Nuova 52/a – 20121 Milano

DESTINATARI

25 Infermieri / Infermieri Pediatrici

QUOTE DI PARTECIPAZIONE

• Evento gratuito per Infermieri e Infermieri Pediatrici iscritti all’OPI Mi Lo MB in regola con la quota 2025.
• Costo di iscrizione per esterni: € 25,00.
• Modalità di pagamento: PagoPA (avviso inviato tramite e-mail dopo l’iscrizione).

 CREDITI ECM

Crediti ECM assegnati: 12,80

Il riconoscimento dei crediti ECM sarà subordinato a:

• presenza minima dell’80%;
• superamento del test di valutazione (prova pratica);
• compilazione del questionario di gradimento.

RESPONSABILE SCIENTIFICO

CANTONI BARBARA MARIA

Segretario Consiglio Direttivo OPI Mi Lo MB

DOCENTE

CROTTI ELISA

Libera professionista – Giornalista, Formatrice senior sui temi della comunicazione, del team building e della gestione relazionale

In allegato la locandina con tutte le informazioni e i dettagli organizzativi.

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